1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de notre site Dar
EL Kahina Djerba HTTPS :// :www.darelkahina.com sur la manière dont nous collectons,
utilisons, conservons, protégeons et partageons leurs données personnelles, conformément
à la législation tunisienne en vigueur, notamment la Loi n° 2004-63 du 27 juillet 2004
relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les données suivantes lors de votre utilisation de notre site :

•  Nom et prénom
•  Adresse e-mail
•  Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire)
•  Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
•  Autres données fournies volontairement via formulaires de contact, commentaires,
  inscriptions ou achats

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir et améliorer nos services
•  Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
•  Gérer vos comptes et commandes (si applicable)
•  Vous envoyer des informations, actualités ou promotions (si vous y avez consenti)
• Garantir la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales

4. Consentement

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Pour certaines
utilisations spécifiques (ex : envoi de newsletters), votre consentement explicite pourra être
demandé.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse
mentionnée ci-dessous.

5. Partage et divulgation des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des
tiers, sauf :

•  À des prestataires de services (hébergement, outils de marketing, paiement sécurisé)
•  Si la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou administrative
• Avec votre consentement préalable

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

•  Améliorer votre expérience utilisateur
•  Analyser le trafic
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lors de leur
utilisation.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données personnelles contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé ou
divulgation.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une
sécurité absolue.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des
finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

9. Vos droits

Conformément à la loi tunisienne, vous disposez des droits suivants :

•  Droit d’accès à vos données
•  Droit de rectification
•  Droit d’opposition pour motifs légitimes
•  Droit à la suppression si les conditions sont réunies

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via l’adresse mentionnée ci-dessous.
Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

10. Transfert de données à l’étranger

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées hors de Tunisie (ex : services
d’hébergement ou emailing). Dans ce cas, nous veillons à ce que le pays destinataire
garantisse un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences légales.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification
prendra effet dès sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette
politique régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous
contacter :

Maison d’hôte Dar EL Kahina
Adresse : Mezraya Djerba
Email : contact@darelkahinadjerba.com
Téléphone : +216 27 809 889